Seagate希捷1TB→硬碟是公司財務部使用～連接公司區域網路→中了RSA-4096勒索綁架病毒～已經救回文件檔案→檢視記憶卡已使用空間與可用空間～新北市板橋區－莊先生【已使用空間】

ASUS華碩Eee Pad TF101～平板電腦按到恢復原廠設定→要救回內建記憶體中的照片和影片檔案～客戶是按下恢復原廠設定→清除平板電腦所有資料～臺南市安南區－陳小姐【清除資料】

ASUS華碩Eee Pad TF101→平板電腦按到恢復原廠設定～要救回內建記憶體中的照片和影片檔案→平板電腦內部儲存是13.03GB～目前使用了477MB→臺南市安南區－陳小姐【儲存空間】

ASUS華碩Eee Pad TF101～平板電腦按到恢復原廠設定→要救回內建記憶體中的照片和影片檔案～點進設定中檢視平板電腦的型號→Android版本是4.0.3～臺南市安南區－陳小姐【型號版本】

ASUS華碩Eee Pad TF101→平板電腦按到恢復原廠設定～要救回內建記憶體中的照片和影片檔案→平板電腦一開機就看到WiFi是開啟～我的第一直覺是立即關閉→臺南市安南區－陳小姐【WiFi】

ASUS華碩Eee Pad TF101～平板電腦按到恢復原廠設定→要救回內建記憶體中的照片和影片檔案～我取出平板電腦檢視外觀→並按下平板電腦開關做開機測試～臺南市安南區－陳小姐【正確開機】

ASUS華碩Eee Pad TF101→平板電腦按到恢復原廠設定～要救回內建記憶體中的照片和影片檔案→平板電腦有使用合適的氣泡袋包覆～硬碟連同外殼也是相同→臺南市安南區－陳小姐【包氣泡袋】

ASUS華碩Eee Pad TF101～平板電腦按到恢復原廠設定→要救回內建記憶體中的照片和影片檔案～平板電腦和硬碟使用的兩顆變壓器→下層就是平板電腦本體～臺南市安南區－陳小姐【兩層包裝】

ASUS華碩Eee Pad TF101→平板電腦按到恢復原廠設定～要救回內建記憶體中的照片和影片檔案→拆箱後看到毛巾包覆的物品～打開看到變壓器和硬碟→臺南市安南區－陳小姐【毛巾包覆】

ASUS華碩Eee Pad Transformer TF101～平板電腦按到恢復原廠設定→要救回內建記憶體中的照片和影片檔案～還有摔落的硬碟→要救回硬碟裏的照片～臺南市安南區－陳小姐【宅配寄達】

ASUS華碩Eee Pad Transformer TF101→平板電腦按到恢復原廠設定～要救回內建記憶體中的照片和影片檔案→以LINE詢問細節～並傳宅配單照片給我→臺南市安南區－陳小姐【線上詢問】