【留碟處理】WD威騰2.5吋BLACK黑標～750GB裸碟裝在MacBook電腦安裝系統使用→突然故障後通電發出異音～多年前由我救回其他硬碟檔案→要救回硬碟裏美工圖檔～確認裸碟電路板無任何異常後→新北市板橋區－李先生【再備妥WD威騰750GB裸碟本體】

 

【讀寫頭NG】WD威騰750GB→2.5吋BLACK黑標裸碟裝在MacBook電腦安裝系統使用～突然故障後通電發出異音→寄給中部朋友檢測後無法處理～要救回硬碟裏美工圖檔→WD威騰2.5吋黑標750GB裸碟電路板～新北市板橋區－李先生【經示波器量測工作正常】

 

【轉動異音】WD威騰2.5吋BLACK黑標～750GB裸碟裝在MacBook電腦安裝系統使用→突然故障後通電發出異音～多年前由我救回其他硬碟檔案→要救回硬碟裏美工圖檔～WD威騰2.5吋黑標750GB裸碟電路板→新北市板橋區－李先生【SMD零件均無短缺/燒毀】

 

【101年客戶】WD威騰750GB→2.5吋BLACK黑標裸碟裝在MacBook電腦安裝系統使用～突然故障後通電發出異音→寄給中部朋友檢測後無法處理～要救回硬碟裏美工圖檔→將WD威騰2.5吋黑標主機板翻至正面→新北市板橋區－李先生【目視電路板並無焦黑】

 

【留碟處理】WD威騰2.5吋BLACK黑標～750GB裸碟裝在MacBook電腦安裝系統使用→突然故障後通電發出異音～多年前由我救回其他硬碟檔案→要救回硬碟裏美工圖檔～將裸碟翻至背面置平於桌面→新北市板橋區－李先生【取星型起子依序鬆開六顆螺絲】

 

【讀寫頭NG】WD威騰750GB→2.5吋BLACK黑標裸碟裝在MacBook電腦安裝系統使用～突然故障後通電發出異音→寄給中部朋友檢測後無法處理～要救回硬碟裏美工圖檔→檢測後初步判定裸碟讀寫頭有狀況～新北市板橋區－李先生【轉接模組由裸碟中拔除】

 

【轉動異音】WD威騰2.5吋BLACK黑標～750GB裸碟裝在MacBook電腦安裝系統使用→突然故障後通電發出異音～多年前由我救回其他硬碟檔案→要救回硬碟裏美工圖檔～WD威騰2.5吋黑標750GB裸碟仍然通電中→新北市板橋區－李先生【持續不斷發出異音】

 

【101年客戶】WD威騰750GB→2.5吋BLACK黑標裸碟裝在MacBook電腦安裝系統使用～突然故障後通電發出異音→寄給中部朋友檢測後無法處理～要救回硬碟裏美工圖檔→WD威騰2.5吋黑標裸碟經轉接模組連接主機板→新北市板橋區－李先生【亮通電藍燈】

 

【留碟處理】WD威騰2.5吋BLACK黑標～750GB裸碟裝在MacBook電腦安裝系統使用→突然故障後通電發出異音～多年前由我救回其他硬碟檔案→要救回硬碟裏美工圖檔～滑鼠點選磁碟機→新北市板橋區－李先生【磁碟機裏完全看不到WD7500BPKX硬碟型號】

 

【讀寫頭NG】WD威騰750GB→2.5吋BLACK黑標裸碟裝在MacBook電腦安裝系統使用～突然故障後通電發出異音→寄給中部朋友檢測後無法處理～要救回硬碟裏美工圖檔→滑鼠點進電腦管理[本機]～新北市板橋區－李先生【滑鼠再續點系統工具裝置管理員】

 

【轉動異音】WD威騰2.5吋BLACK黑標～750GB裸碟裝在MacBook電腦安裝系統使用→突然故障後通電發出異音～多年前由我救回其他硬碟檔案→要救回硬碟裏美工圖檔～將白色Mini USB傳輸線接上GIGABYTE技嘉主機板→新北市板橋區－李先生【USB接座】

 

【101年客戶】WD威騰750GB→2.5吋BLACK黑標裸碟裝在MacBook電腦安裝系統使用～突然故障後通電發出異音→寄給中部朋友檢測後無法處理～要救回硬碟裏美工圖檔→將WD威騰2.5吋裸碟套上轉接模組→新北市板橋區－李先生【已接上Mini USB傳輸線】

 

WD威騰3.5吋～160GB硬碟為Genuine捷元PC電腦出廠搭載→開機無法進入作業系統～送附近店家判定硬碟電路板異常無能力處理→要救回硬碟中重要工作檔案資料～將裝入透明氣泡袋的WD威騰160GB硬碟3.5吋→臺北市西園路－陳先生【原狀交還客戶帶回】

WD威騰160GB→3.5吋硬碟為Genuine捷元PC電腦出廠搭載～開機無法進入作業系統→送附近店家判定硬碟電路板異常無能力處理～要救回硬碟中重要工作檔案資料→將WD威騰160GB硬碟滑進氣泡袋做保護～臺北市西園路－陳先生【建議客戶帶回好好保存】

WD威騰3.5吋～160GB硬碟為Genuine捷元PC電腦出廠搭載→開機無法進入作業系統～送附近店家判定硬碟電路板異常無能力處理→要救回硬碟中重要工作檔案資料～推測硬碟用太久而機械老化→臺北市西園路－陳先生【需以無塵室開盤讀碟片方式作處理】

WD威騰160GB→3.5吋硬碟為Genuine捷元PC電腦出廠搭載～開機無法進入作業系統→送附近店家判定硬碟電路板異常無能力處理～要救回硬碟中重要工作檔案資料→將WD威騰160GB硬碟3.5吋翻回背面～臺北市西園路－陳先生【現場向客戶說明處理的過程】

WD威騰3.5吋～160GB硬碟為Genuine捷元PC電腦出廠搭載→開機無法進入作業系統～送附近店家判定硬碟電路板異常無能力處理→要救回硬碟中重要工作檔案資料～拔除SATA電源線後的硬碟背面→臺北市西園路－陳先生【再翻至正面讓客戶檢視外觀無損】

WD威騰160GB→3.5吋硬碟為Genuine捷元PC電腦出廠搭載～開機無法進入作業系統→送附近店家判定硬碟電路板異常無能力處理～要救回硬碟中重要工作檔案資料→將WD威騰160GB硬碟套入SATA電源線仍異音即拔除～臺北市西園路－陳先生【客戶現場目賭】

WD威騰3.5吋～160GB硬碟為Genuine捷元PC電腦出廠搭載→開機無法進入作業系統～送附近店家判定硬碟電路板異常無能力處理→要救回硬碟中重要工作檔案資料～客戶來電通知已停好機車要上樓→臺北市西園路－陳先生【比前晚約定時間9:30早了7分鐘】

WD威騰160GB→3.5吋硬碟為Genuine捷元PC電腦出廠搭載～開機無法進入作業系統→送附近店家判定硬碟電路板異常無能力處理～要救回硬碟中重要工作檔案資料→客戶於送件12天後再來電詢問威騰硬碟修復情況～臺北市西園路－陳先生【回覆無法修復】