【約定送測】TOSHIBA東芝V6愛線碟1TB～BASICS外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取→出現需要格式化磁碟機視窗～無法存取與參數錯誤視窗→想救回家族成員照片影片～翻至背面標籤出廠月年07/12已使用11年→臺北市西寧北路－曾先生【TOSHIBA東芝V6】

 

【自行判定】TOSHIBA東芝BASICS愛線碟1TB→V6外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取～出現需要格式化磁碟機視窗→無法存取與參數錯誤視窗～想救回家族成員照片影片→送達白色TOSHIBA東芝V6愛線碟1TB～臺北市西寧北路－曾先生【外觀並無損傷狀況良好】

 

【傳來照片】TOSHIBA東芝V6愛線碟1TB～BASICS外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取→出現需要格式化磁碟機視窗～無法存取與參數錯誤視窗→想救回家族成員照片影片～晚上19:24分客戶來電以到樓下大門→臺北市西寧北路－曾先生【比約定時間晚了24分鐘】

 

【來電詢問】TOSHIBA東芝BASICS愛線碟1TB→V6外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取～出現需要格式化磁碟機視窗→無法存取與參數錯誤視窗～想救回家族成員照片影片→以文字回覆有超高機率可以處理好硬碟～臺北市西寧北路－曾先生【約定晚上七點送測】

 

【約定送測】TOSHIBA東芝V6愛線碟1TB～BASICS外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取→出現需要格式化磁碟機視窗～無法存取與參數錯誤視窗→想救回家族成員照片影片～磁碟2基本931.51GB連線→臺北市西寧北路－曾先生【(E:)良好931.51GB主要磁碟分割】

 

【自行判定】TOSHIBA東芝BASICS愛線碟1TB→V6外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取～出現需要格式化磁碟機視窗→無法存取與參數錯誤視窗～想救回家族成員照片影片→本機磁碟(E:)～臺北市西寧北路－曾先生【磁碟區(E:)基本/檔案系統RAW可用百分比100%】

 

【傳來照片】TOSHIBA東芝V6愛線碟1TB～BASICS外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取→出現需要格式化磁碟機視窗～無法存取與參數錯誤視窗→想救回家族成員照片影片～加LINE傳照片無法存取 因為I/O裝置錯誤→臺北市西寧北路－曾先生【磁碟機型號正確】

 

【來電詢問】TOSHIBA東芝BASICS愛線碟1TB→V6外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取～出現需要格式化磁碟機視窗→無法存取與參數錯誤視窗～想救回家族成員照片影片→第五通來電客戶明白我說的意思後～臺北市西寧北路－曾先生【說明會拍好照片傳LINE】

 

【約定送測】TOSHIBA東芝V6愛線碟1TB～BASICS外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取→出現需要格式化磁碟機視窗～無法存取與參數錯誤視窗→想救回家族成員照片影片～第4通來電客戶詢問→臺北市西寧北路－曾先生【需要提供硬碟的那些資訊才能做判定】

 

【自行判定】TOSHIBA東芝BASICS愛線碟1TB→V6外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取～出現需要格式化磁碟機視窗→無法存取與參數錯誤視窗～想救回家族成員照片影片→第三通來電客戶說必須接上NB才能知道～臺北市西寧北路－曾先生【我執意要知道容量】

 

【傳來照片】TOSHIBA東芝V6愛線碟1TB～BASICS外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取→出現需要格式化磁碟機視窗～無法存取與參數錯誤視窗→想救回家族成員照片影片～第2通來電客戶執意要知道收費→臺北市西寧北路－曾先生【我反問硬碟是否能讀到容量】

 

【來電詢問】TOSHIBA東芝BASICS愛線碟1TB→V6外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取～出現需要格式化磁碟機視窗→無法存取與參數錯誤視窗～想救回家族成員照片影片→第一通來電客戶說明當下的異常情況～臺北市西寧北路－曾先生【並詢問救援檔案收費】