作者： 鉅亨網陳律安 綜合外電 | 鉅亨網 – 2013年10月14日
下午6:15
讓諾基亞失去市場的E51
2008 年時，芬蘭一新聞從業人員寫信給 Nokia，抱怨其智慧型手機很難用，引發了 Nokia
力挽狂瀾追上蘋果(AAPL-US)的iPhone。
2008 年 8 月，新聞人 Lauri Malkavaara 向該公司表示，其最新款手機令人困惑，且用來令人感到挫折。它說的是Nokia 以賽班系統運行的 E51手機，這是其第三支手機，但與以往的N牌手機不同的地方，在於以前的手機「非常易於使用」、「不用看說明書」，但這支卻缺乏這兩種特質。
據他的說法，是他不看使用手冊，不知道怎麼撥電話，但在因緣際會下使用到了朋友的蘋果 iPod Touch，幾乎就是立即上手。隨後他也訂了一台並天天使用，手冊這種東西根本就是拋一邊，「無怪乎在全球獲得廣大成功。」
然後他描述了要在 Nokia 的賽班系統上切換選單有多困難，舉凡選擇鈴聲，傳送簡訊都很困難。
將這樣的手機放到市面上，是 Nokia 將自己一手毀了其「簡單使用」傳統。然後是 Nokia 高層嘗試向他解釋作業系統的邏輯，而這是他絲毫不感興趣的。兩造甚至有些擦槍走火─諾基亞高層表示「每個人需要的手機不同」，而他回覆，「沒有人需要爛手機。」
但其實 Nokia 內部也知道問題大了。一位高層形容，他將 iPhone 拿回家給 4 歲的女兒用，也是立刻上手。該高層說，當他女兒當晚問他「我可以把那隻神奇手機放到我的枕頭下嗎？」，他就知道麻煩大了。
一個月後(2008 年 9月)，研調機構 Canalys 出具數據顯示，賽班的成長，因蘋果第二代 iPhone 3G 的推出而停滯，而那時 Android 甚至尚未推出第一支量產手機。
Nokia 的應對方法，是推出以 Linux 為底的作業系統 MeeGo，但過程也相當不順遂，直到 2010 年才成功推出，搭載在 N900 的 netbook 上。MeeGo真出現在智慧型手機上，也是一年後 2011 年 9 月推出 N9 時的事情了。
後來狗急跳牆的 Nokia，更選擇了微軟結盟，但市場興趣也不是太大。那時諾基亞埃洛普執行長選擇中止了MeeGo，不想投入 Android 陣營。但由於 Windows 手機在市場上實在缺乏賣點，其市占眼睜睜從 23%降到15%。
剩下來的事情大家都知道了，Nokia 同意被微軟以 72 億美元收購。
iPhone 問市的 7年前，Nokia 的市值超越 1160億美元，大概就是蘋果整間公司的市值。而在智慧型手機還沒紅的2000 年，Nokia 的市值是顛峰的 2220 億美元。
十年河東、十年河西，時至今日，蘋果的市值為 4000 億美元。
沒有留言:
張貼留言