台灣人用手機 酷愛即時通訊

中央社 – 2014年2月15日 下午5:04

（中央社記者江明晏台北15日電）台灣人「黏手機」程度是亞太之最，有81%的使用者出門一定會帶手機，超過8成的用戶每天透過手機行動上網，其中常使用的前3項功能為即時通訊、網路社群和搜尋資訊。

根據谷歌(Google)2013年公布的台灣使用智慧型手機習慣調查，約有81%的使用者出門一定會隨身帶手機，「黏TT」的程度高於日本及香港，居亞太之冠；台灣智慧機的普及程度也高於50%，贏過日本。

隨著電信商推出更低門檻的行動上網資費，以及中低智慧機市場蓬勃發展，台灣的智慧機今年仍將呈現高度成長。

國外調查指出，美國人平均每天花58分鐘使用手機，使用活動前5名為通話、傳訊息、社群、瀏覽網頁、收發email；相對台灣人對手機的使用狀況，中華電信曾委託輔仁大學統計資訊系調查團隊，探討消費者對台灣3G行動上網服務的真實感受。

調查發現，台灣智慧機用戶每天使用行動上網者超過8成，每天使用半小時以上占總數約5成6以上，每天使用2小時以上者約占2成2，應證行動上網逐漸在現代生活當中扮演不可或缺的角色。

台灣3G行動網路使用行為中，最熱門的前3名是即時通訊、網路社群、搜尋資訊。

谷歌的調查指出，台灣人瘋社群、愛分享，有93%的人會透過手機連結社群網路，愛分享的頻率達41%，居亞洲第 3。

結合平板與手機的大尺寸智慧型行動裝置(Phablet)的推出，消費者透過裝置使用影音娛樂服務的頻率與需求明顯增加。

值得留意的是，在行動上網中，女性愛用的程度高於男性，尤以20歲到34歲的女性族群為主，調查認為，男性使用智慧機主要與社群間的成員互動，女性使用網路社群服務大多是因為社交、抒發心情，因此較容易產生心情及感情上的依賴，容易獲得行動上網的幸福感。

然而，所有行動購物安全性及穩定性仍是消費者在意的關鍵，因此調查中，行動裝置「消費」功能面的得分較低，顯見台灣用戶仍對行動消費抱持觀望態度，反面來看，未來NFC技術、手機信用卡普及後，台灣市場的成長空間將值得關注。

展望今年發展，台灣將迎接4G高速上網時代，調查發現，超過6成的民眾期待4G LTE服務，對於4G LTE應用則以影音娛樂、即時通訊、社群分享等 3大應用最受渴望，可預見的是，影音服務與遊戲娛樂等需求將會更蓬勃成長。1030215