手機的照片如何救回來

發問者：	( 初學者 5 級)
發問時間：	2014-03-21 18:44:20
解答贈點：	22
回答：	意見：

 

我是用NOKIA LUMIA520手機 前陣子手機怪怪的 所以回去維修
但是照片忘了存起來 全都洗掉了 我記得手機裡的記憶體和記憶卡的都有存
回來都不見了 是否能把這兩個裡面的照片能救回來呢???
謝謝幫忙哦

 

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回答者：	Tony ( 知識長 )
擅長領域：	筆記型電腦 | 桌上型電腦
回答時間：	2014-03-31 13:34:02

 
1.問題,Nokia LUMIA 520手機因為送修,導致內建記憶體中的照片檔案都不見

2.沒錯,若是手機送修,原廠或是電信商是不可能協助備份檔案
3.因為,智慧型手機的作業系統,如同Windows,只要程式受損,就是必需重灌手機的作業系統
4.所以,這部份你去質文原廠或電信商,都是不保留原先的檔案資料,在送修單上都有註明
5.目前,若是要自行救回內建記憶體中的照片,那也是不可能的,因為手機內建記憶體,不是記憶卡那麼簡單,可以自行救援
6.建議,手機立即做關機,不要再做使用,將手機送至可以救援內建記憶體檔案的公司,由他們處理比較正確,不要自己嘗試
7.如果,記憶卡中曾經有存過照片檔案,但是目前記憶卡是空的,請自行上網搜尋照片救援軟體,可以自己先處理看看
8.答案,若是記憶卡中找不出一張照片檔案,那有機會記憶卡是在送修手機時,記憶卡被換掉了或是其他不可知的問題

參考資料： 自己曾經處理過Nokia LUMIA 510手機 內建記憶體中的照片檔案 救援過近千張Micro SD Micro SDHC記憶卡的經驗