Line帳號被盜的情況頻傳,甚至衍生出詐騙案件,經過刑事局和Line公司協調之後,基於打擊犯罪的共同目標,即日起民眾可以透過Line問題反應表的連結,就可以請求公司處理,同時讓被害人拿回原帳號。(杜大澂報導)
為了爭取時效,經過刑事局和Line公司協調之後,如今只要透過Line問題反應表的網頁,填寫包括email等相關資料並點選傳送,Line公司收到反映,就會立即處置。
刑事局研發科警官說明使用步驟。「這個『問題類別』,民眾選擇『我的帳號被陌生人盜用』,點選進來之後,細項一樣點選『我的帳號被陌生人盜用』,客戶會要求你填寫相關資料,務必要填下你要接受客服郵件的信箱e-mail。」
「問題反應表」在Line台灣官方粉絲團有連結。刑事局表示,民眾勾選「我的帳號被陌生人盜用」,line公司會用最速件方式處理。
(圖╱翻拍網頁)


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