作者： 華舜嘉 | TVBS – 2014年5月5日
下午12:14
小米產品除了手機之外，另一個曾經創下紀錄的就是路由器，59秒賣出10萬台，等於每秒賣出近1700台，這款路由器的用戶體驗總監唐沐、也就是騰訊小Q機器人、QQ聊天軟體幕後推手，難得來台並接受TVBS獨家專訪，他說路由器將會是智慧家庭核心，未來還將自製芯片並以成本價賣給各家電廠，這樣他們的路由器就能連接各家電、並智慧操控，今年目標全球要賣500萬台。
廣告口白：「哎呀、今天出什麼好呢，今天上午10點有約會，適合穿商務休閒。」
騰訊推出的小Q機器人，宛如會動的siri，或是聊天軟體QQ，同時在線人數破兩億，這些創意，幕後推手全都來自於他、唐沐。小米用戶體驗總監唐沐：「只有把自己逼瘋了，才有可能把對手逼死。」
唐沐2003年加入騰訊，成立「用戶體驗設計團隊」，曾經創造過的奇蹟，推出過的產品包括QQ、機器人，以及QQ影音等一共上百個，但去年6月決定離開到小米，獨家接受TVBS專訪，唐沐對於跳槽侃侃而談。
小米用戶體驗總監唐沐：「我認為其實互聯網已經到了一種可以去嘗試，說得比較激進一點，就是顛覆其他傳統行業的關口，就發現小米是真正站在這樣風口的一家公司。」
就是為了讓小米路由器不再只是個黑盒子，而是個生活必需品，成為智慧家庭的中心，不需要操作，路由器就能讓一切事情自然發生，去年曾經創下59秒賣10萬台紀錄，等於每秒賣出近1700台，今年目標更遠，全球要賣500萬台，未來更將自製芯片，以成本價賣給家電廠，貼上了芯片，不分廠牌，全都能在路由器操作下發揮智慧功能。
小米用戶體驗總監唐沐：「我們已經做好了輪子(芯片)提供給他(家電廠)，然後他把這個輪子放在產品上面，產品就可以動了，我們不打算在芯片、甚至硬件上賺錢，這是一個非常開放的態度，對於創業者來講，他們會認可我們這樣的態度。」
小米創辦人雷軍：「第一個就是要把這個風扇電源插口，插到竹板上。」
而小米最擅長的行銷，路由器也看得到，去年特製一千個木箱經典款，由消費者自己DIY組裝，創辦人雷軍甚至親自錄製教學影片，與消費者互動，小米不斷強調的是快速。
小米用戶體驗總監唐沐：「先發布，然後使這個產品框架，以及基礎體驗比較好的時候，我們已經先發布了，然後每周花非常大精力，去把一個版本發布出去，讓用戶升級這個體驗。」
與消費者間的互動，發布會也很明顯，5月15日傳聞將發表小米3S，這回同樣採取售票方式，產品與行銷總是顛覆傳統想法，路由器新革命，成為智慧家庭核心，小米野心越來越大。
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