郵件存Gmail雲端 隱私照樣被看光

自由時報 – 2014年6月17日 上午6:10

 

〔國際新聞中心／綜合報導〕Google提供許多服務，不管是免費的Gmail電子郵件與置入廣告的商業模式，都常被質疑隱私權有問題。

許多人擔心，當我們把所有信件都儲存在Gmail這類的雲端信箱後，是否也代表我們所有的隱私可能被人看光光？很不幸地，答案是Yes，你的郵件儲存在別人的伺服器上，人家當然有可能私自幫你打開信箱，讀取你的郵件。

Gmail與一些免費電郵供應商一樣，會掃描用戶的私人電郵訊息取得關鍵字，以便對個別用戶刊登個人化廣告。

Google在前年三月進一步修改隱私政策，可記錄用戶在Google服務下的任何資料，其中也包括電郵傳送內容。由於隱私政策的改變，使得Google能透過用戶平時在搜尋引擎、YouTube的使用習慣，針對不同用戶投放廣告內容。

曾有一群Gmail及非Gmail用戶對Google提出集體訴訟，認為Gmail違反美國監聽法與隱私法令。不過，Google引用其他判例指出，若將訊息交由第三者，就不該預期在法律上維持個人隱私保密。

像是今天發出一封商業信件，此封信是經由助理拆閱，那麼發信人不該感到驚訝；同理而論，用戶對於電子通訊服務商處理郵件內容也不用太過訝異，甚至強調若限制此服務，也會影響過濾垃圾信件及搜尋等功能。

Google強調，這是透過電腦運算方式來讀取Gmail內容，Google也不可能一封一封信地以人力去閱讀，所以使用者的信件基本上還是保密的。

美國消費者保護組織Consumer Watchdog則認為，Google使用錯誤比喻，寄送電郵就像把信交給郵局一樣，人們會期待郵局根據信封上的地址把信送達，但不會希望郵差開信閱讀，使用Gmail也是同樣的道理。