人力不足「週休4日」 中華電用戶嘆不便

作者： 何正鳳 | TVBS – 2014年8月7日 下午1:19

中華電信的屏東營運處，最近遇到退休潮，一口氣有19名員工退休，因為人力吃緊，有5個地區的據點，像是高樹、林邊等等，一個禮拜只開2到3天，也就是周休4到5天，如果民眾趕著辦事的話，還得大老遠的跑到隔壁鄉的服務中心，讓不少用戶大嘆不方便！

星期四應該是正常上班日，但是中華電信的林邊服務中心卻沒營業。中華電信用戶：「很不方便，休息應該是要在星期六、星期日。」

撲空的阿伯一頭霧水，仔細看一下門口的營業時間，林邊服務中心只有一、三、五有開，週休4天。林邊村村長姚源明：「星期二、星期四，我們就要去外鄉鎮，請村民注意收聽。」

村長還特地廣播，就怕還有更多村民白跑一趟，林邊人口有1萬9千名，但是中華電信卻只有一個門市，現在還不是天天有開，屏東其他五個地區的服務中心，像是高樹、南州、佳冬和新園等地，週一到週五期間，竟然只開2到3天，相較於旁邊遠傳或台灣大哥大的店面，每天有營業，難免讓中華電信的客戶覺得不受重視。

中華電信用戶：「當然是每天開比較好啦，當然會造成我們的不方便。」

中華電信解釋因為屏東營運處，最近一口氣有19名員工同時退休，出現人力荒，只好調整部分服務中心的營業日，但是對民眾來說，員工退休，是中華電信早知道也該早因應的事，現在調配不及，關門因應讓外界觀感實在不好，難怪會引起民怨。