不良廣告惹人厭 Google去年下架超過7.8億個

作者記者甘偉中／台北報導 | NOWnews – 2016年1月23日 上午8:00

好的網路廣告能幫助使用者獲得需要的資訊，但相對地，包藏惡意程式或銷售山寨商品的不良廣告也很可能破壞網路使用體驗。

因此Google有一系列的AdWords政策限制廣告內容、持續精進相關技術，也在全球建立超過千人的團隊打擊惡意廣告。在2015年，Google就下架了超過7.8億個抵觸AdWords政策的廣告。

部分惡意廣告誤導使用者，如宣稱效果顯著的黑心減肥藥、騙取使用者個資的釣魚網站等。Google透過自動研判系統與人工審核機制讓大部分的惡意廣告遠離使用者，在去年得到如下的成績：

山寨商品：Google下架超過一萬個網站以及一萬八千個銷售山寨商品 (如仿名牌手錶) 的帳號

非法成藥：Google封鎖超過一千兩百五十萬個非法或具誤導性的成藥廣告

減重騙局：不實的減重廣告是使用者2015年投訴的大宗之一。Google也回應使用者要求、阻擋了超過三萬個不恰當的網站

釣魚網站：Google持續加強打擊釣魚網站的力道，並在2015年封鎖了近七千個釣魚網站

垃圾軟體：垃圾軟體將減慢使用者裝置或綁架瀏覽器主頁。憑藉強大的新保護措施，Google停用超過一萬個垃圾軟體的網站，並減少超過99%透過Google廣告下載垃圾軟體的下載次數

惡意吸引點擊：Google針對誤導使用者點擊的廣告(如設計成電腦系統警告的廣告)採取更強硬的手段，單在2015年就阻擋了超過一千七百萬個此類廣告
有些時候對使用者有幫助或相關的廣告也可能影響網路使用體驗，如意外點擊或蓋版廣告。2015年Google阻擋了近50%因為意外點擊而開啟行動廣告的次數；拒絕了超過一百四十萬個想要顯示Google廣告但卻不合規範的應用程式。在超過二萬五千個應用程式中停用了不合規範的廣告，其中超過2/3的應用程式會無預警將廣告覆蓋螢幕或使用者想看的內容。
Google希望讓使用者決定想看的廣告種類，提供兩種途徑可隨時回報Google違反規範的廣告。

「關閉這則廣告」：「關閉這則廣告」讓使用者能透過點擊廣告上方的「X」來停止Google繼續顯示此廣告，同時使用者也可以回報原因。2015年Google收到超過40億個回饋，並且協助Google提供更好的廣告展示策略並修訂相關條款。

廣告設定：2015年Google針對「廣告設定」推出了新設計，讓使用者可以管理廣告體驗。而這項改版讓使用者比過去花更多的時間(成長27%)使用Google廣告服務。