(中央社記者江明晏台北19日電)iPhone的Home鍵經非原廠修理,升級新系統後,手機卻變磚頭了?蘋果昨日發布iOS
9.2.1新版本,修復iPhone這個著名的「error53」錯誤影響的問題,蘋果並對此向客戶致歉。
報導指出,這個錯誤是蘋果公司刻意置入的,目的是保護iPhone手機Touch ID感測器上的Secure Enclave指紋數據,但這一問題引起頗大的關注,蘋果更不排除會因此在美國遭到集體訴訟。
英國《衛報》日前報導,因為「error 53」問題報修的iPhone有個共同點,就是這些手機的搭載Touch ID指紋識別的Home鍵曾在非原廠維修店維修過,在升級為iOS9後出現死機情況,資料和照片也都不見了。
蘋果公司18日發布iOS 9.2.1的新版本,修復iPhone因受「error 53」錯誤影響而變得無法使用的問題。
北京新浪網引述,根據蘋果的聲明指出,有些用戶在試圖更新iOS或是在Mac、 PC上嘗試從iTunes恢復設備時發現,設備會顯示「Connect to iTunes」的字樣,這是iTunes的「Error 53」錯誤,會在設備沒能通過安全檢測時出現。
蘋果對此表示抱歉,說明這種設備出廠前檢查Touch ID是否運行正常的檢測設置,並非故意影響用戶,蘋果同時表示,若有用戶因此付費購買保修期外設備替換服務,應與AppleCare取得聯繫並退款。
另外,值得注意的是,蘋果提供的這個操作系統的新版本,和1月發布的iOS 9.2.1的版本相同,但版本號從13D15改為13D20,且已經升級至iOS 9.2.1的用戶無法通過無線下載的方式安裝更新後的版本,該版本是為了讓受影響的iPhone用戶可以透過iTunes進行修復。1050219
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