老闆，您好！一早打擾，因為家裡硬碟故障，同事推薦我找您幫忙，是否方便現場處理？狀況是Seagate希捷1TB的硬碟，開機後不斷有滴答聲，板子無法辨識進行開機。只想救兩個xls檔。感謝！

2016.07.14 星期四

09:50   Yang   老闆，您好！一早打擾，因為家裡硬碟故障，同事推薦我找您幫忙，不知道您明天午後或晚上是否方便現場處理。
狀況是seagate1Tb的硬碟，開機後不斷有滴答聲，板子無法辨識進行開機。
只想救兩個xls檔。
以上
感謝！

11:43   記憶卡/隨身碟/硬碟/智慧型手機檔案救援
硬碟一旦出現異音
多半就是讀寫頭的問題
位移或熱變形導致
讀寫頭無法讀寫碟盤
所以就會有怪聲出現

使用Seagate希捷品牌硬碟
其送修率本就高於其他品牌

只要救出兩個Excel檔案
全台灣的救援公司
都不會是現場就能處理救回
或是以救出兩個檔案做計費

其他不瞭解的部份
請將硬碟送來檢測後
再行說明判定結果
以及檔案救援估價

若是這兩個Excel檔案
可以重做的話
建議重新建檔
省錢又方便

11:47   Yang   瞭解，主要是因為這兩個檔案有個資的顧慮，所以想要預約一點時間，拜託老闆幫忙，我知道這是有點無理的期待還請您見諒！

11:55   記憶卡/隨身碟/硬碟/智慧型手機檔案救援
你送來檢測後現場再談細節問題

11:56   Yang   感謝！
那明天下午見！

13:21   記憶卡/隨身碟/硬碟/智慧型手機檔案救援
OK