2016年11月3日 星期四

三星再推Note8 網友酸:「手榴彈新升級?」

作者林昀璇 | 匯流新聞網 – 2016年10月27日 下午8:00
匯流新聞網記者/ 林昀璇綜合報導
三星為了善後Note7釀成的問題可說是吃盡苦頭，不但忍痛賠錢，還要想辦法挽回品牌名譽。因此，日前陸續有消息傳出，三星這次事件恐導致經典Note系列成為歷史，不過現在官方已經透露明年還是會有Note8啦!
三星電子日前發布聲明，表示Note7用戶退回手機之後，不管是換成Galaxy S7或S7 edge，只要加入Galaxy升級計畫，明年如果想換新機(S8或Note8)，只需要支付舊機的半價即可換購。這也間接證實三星明年仍會繼續推出Galaxy Note8，並且提供死忠用戶享有優惠。

日前，已經有美國消費者向地方法院提出集體訴訟，指控三星在宣布召回Note7後，仍繼續向用戶收取手機通話費及上網費用，而南韓也有Note7用戶集體申請訴訟，向中央地方法院提告。三星已經被這些消費官司搞得灰頭土臉，也難怪必須大方給予回饋來留住消費者的心。

>>>三星在國外遭集體訴訟台灣是否跟進? 
三星提供Note7受災戶優惠升級方案，台灣是否也享有? 對此，台灣三星表示，根據每個國家的市場狀況方案與細節會有所不同，目前台灣也正積極研擬最適合的方案，不排除任何可能性。

不過，此消息一出，已經有不少三星鐵粉紛紛表示期待「希望是真的!Note系列真的是我用過最滿意的手機」，還有網友認為「祭出優惠這招真的很有效，大部分消費者只要聽到折扣、優惠等關鍵字，所有問題馬上一筆勾銷」，但也不乏吐槽聲浪「手榴彈再升級?」、「爆炸威力有多大?」、「絕對不會再當白老鼠」等。

三星Note8預計在明年8、9月上市，雖然看得出三星想挽救聲譽的野心，但是Note7爆炸事件也確實在消費者心中留下壞印象，三星還是要盡快調查出其真實原因，才有辦法說服消費者安心購買Note8。

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