作者藍立晴 | 匯流新聞網 – 2016年12月5日 下午4:00
匯流新聞網記者/藍立晴綜合報導
日前，蘋果才承認iPhone 6s的電池確實有「短命」而造成明明還有電量卻無故關機的情形，也提出了補救方法，不過卻仍然引來客戶不滿。匯流新聞網：〈iPhone 6s異常關機！蘋果：可免費更換電池〉
（文章內提供電池更換程序）
蘋果迅速提供了iPhone 6s的免費更換電池服務，卻限定出問題的iPhone 6s的製造期間必須是在2015年9月至10月之間，今日蘋果再次強調了「免費更換電池服務」只限定於這段期間製造的iPhone 6s，而且這並非安全問題。
蘋果提供了序號檢查工具（在下方網頁中），讓消費者得以知道自己手上的這支iPhone 6s是否符合免費更換電池的資格。
蘋果iPhone6s序號驗證網站：https://goo.gl/TeyNPi
Apple：iPhone 6s 意外關機問題方案
如何尋找 iPhone、iPad或 iPod touch 的序號或 IMEI？【點我】
日前，蘋果才花了消費者的一筆錢「解決」了iPhone 6 Plus的螢幕「觸控病」問題，對於近日接連出現問題的iPhone 6 Plus、iPhone 6s蘋果都提出了解決方案，唯獨iPhone 6沒有受到重視，蘋果沒有提出補救方法，讓同樣有電池、觸控問題的iPhone 6用戶無所適從。
匯流新聞網：〈蘋果宣布iPhone 6 Plus螢幕維修計畫，但要花你一筆錢〉
蘋果近來狀況連連，連內建Touch Bar而引發話題的新款Macbook Pro都被媒體指出電池續航力沒有官方說的那麼優秀；問題還不只這些，先前，丹麥奧爾堡大學（Aalborg University）教授GertFrølund Pedersen研究後發現，通話時若用左手拿iPhone 6s、iPhone 6s Plus訊號會比用右手來的微弱許多。
匯流新聞網：〈有沒有右手拿iPhone收訊較好的八卦？〉
Pedersen表示，這與手機天線的設計方式有關，iPhone 6s 和iPhone 6s Plus沒有將「人體損耗」考慮進去，新款的iPhone 7、iPhone 7 Plus將天線條移置頂端、底部，有可能就是為了改善訊號強度問題。
在科技產品推出速度越來越快速的同時，蘋果應該更謹慎看待產品品質，也應顧及到所有拿到有問題產品的蘋果用戶。
雖然蘋果移除了3.5mm耳機孔後卻讓無線耳機AirPods延後上市，引來消費者的抱怨，不過也有一部分消費者認為，若是延遲一些時間可以讓蘋果公司提升產品品質，那麼總比出大事後再全球召回來得好。
沒有留言:
張貼留言