2016年12月31日 星期六

長期跟踪定位乘客位置?Uber這次有了回應

長期跟踪定位乘客位置?Uber這次有了回應

Uber海外版本可能會持續跟踪乘客的定位,這事一直被iOS系統的使用者所詬病和質疑,在此之前,Uber美國總部對此保持沉默。不過昨日,這家公司終於有了回應,定位追踪問題是由iOS操作系統本身引起的,而不是由其App所造成的結果。

早前有消息稱,Uber 將實現全程定位,可訪問用戶訂單結束後5 分鐘內的位置信息,目的是為了方式司機欺詐。

Uber 方面希望利用這些數據信息來改善上客點和落客點的位置準確度,這對於Uber 以及其他共享乘車出行企業來說都是一個痛點問題。在乘客叫車之後,乘客和司機會相互聯繫的最常見原因就是確定位置信息,因為應用程序有時無法提供精確的定位信息。

所以,Uber 希望能夠通過改善這一痛點問題來避免司機接客時可能出現的一些混亂情況。

不過最近半個月,有多名美國用戶反映Uber iOS在行程完成數天甚至數週之後,仍然在追踪他們的定位。據介紹,在iPhone的“設置”界面,Uber的定位服務變成了“始終”,這意味著,Uber可能擅自延長了用戶追踪時間。

36氪了解到,Uber中國的iOS版本上,定位已經可以選擇“永不”“使用應用期間”以及“始終”,不過在其他很多國家的版本應用中,Uber iOS版對提供給用戶的位置分享授權則只有“永不”和“始終”兩個選項,這意味著即使用戶沒有打開App,Uber也可以共享用戶的位置信息。

其實在中國也有類似的情況。Uber中國曾經最大的競爭對手滴滴出行的應用App至今在定位設置上,給實際用戶可選擇的也只有“始終”這一個選項。

一位一直對此擔憂的滴滴用戶曾表示,“你可以選擇不用這款軟件,但是只要你使用了,你全天24小時的定位就會一直被滴滴追踪”。

此前,Uber美國總部就因收集用戶位置信息遭到投訴。今年1月,因為God View工具,Uber在紐約被罰款20000美元。Uber 員工可以利用God View工具對實時追踪乘客位置。

對此,昨日有Uber美國總部的發言人稱,“對於那些選擇使用Uber App的乘客,必須分享你的地理位置,以方便司機找到你。而你可以在你的iOS系統上設置你的地圖,選擇是否關閉它。”

換句話說,它不是一個App上的bug,而是iOS的問題。

也許蘋果在定位服務設置中需要著重標明用戶是否是需要訪問自己的位置數據,或者打開地圖,以看其它未使用的應用程序看起來是否像是在跟踪自己。

畢竟,如果這會讓人們洩露自己的隱私,那用戶需要的是比iOS系統提供更好服務的替代品。

原創文章,作者:楊林,如若轉載,請註明出處:http://36kr.com/p/5060176.html

沒有留言: