2017年2月5日 星期日

【專訪 】林之晨:臉書這家公司對台灣的「殖民」,在十年內恐怕不會有太大的改變!



 
 
1999年創業至今,AppWorks之初創投創始合夥人林之晨,如今儼然成為台灣年輕創業世代中,獨一無二的代言人。

代言人?因為從最初Hotcool網站、碩網資訊乃至於AppWorks,林之晨總是能夠看見,網路大時代的「甜蜜點」(Sweet Spot)。

現在甜蜜,但起初卻辛酸。

三、五年前,台灣社會根本沒有育成孵化與加速器概念,林之晨憑著勁筆,在部落格與臉書上不斷闡述先進市場理念,終於把冷灶燒起了熱火。如今Appworks每一期入駐團隊的成果展現,已經成為台灣每半年最受關注的創業美事。

目前林之晨也擔任TiEA台灣網路暨電商產業發展協會理事長,這一位創業代言人,如今依然筆耕不懈,總是透早清晨、趁著家中小孩尚未起床吵著找爸爸的時候,細細分享創業心得與感想。除了創業圈關注外,林之晨的獨到思維,如今也屢屢主導輿論議題,甚至進一步引領國家政策方向。

在他口中,臉書對於生活有什麼意義,他怎麼樣在臉書上創造影響力,以及台灣人究竟有沒有可能離開被臉書「殖民」的可能性呢?以下為專訪精華摘要。



在「自媒體」的發展趨勢下,您如何透過臉書與社群創造議題?

台灣是臉書在全世界滲透率最高的地方,有一千八百萬使用臉書的人口,除了個人,台灣的企業開粉絲團的比例也相當高,甚至連很多中小企業都會去了解臉書粉絲團的運作。

臉書對我的生活來說扮演的角色可以分成三點。

第一就是我追蹤一些對我來說能影響我的人,他們的觀點對我來講很重要。

第二,我每天都會分享至少五六則的資訊和新聞到我經營的粉絲團及社群,因為我認為重要的資訊必須分享到我覺得適合的管道和群體。

第三就是比較好追蹤,創投的工作很重要的一點就是要去追蹤、了解投資的新創團隊們,目前在做什麼。現在有很多CEO或是團隊都會時常更新動態和消息,所以我每天只要把臉書打開,大概就能了解我們投資的工作和輔導的公司在做什麼,這方面來說,算是對工作上有蠻大的幫助。



我個人有開粉絲團,是因為我的工作以及興趣的關係,網路上有什麼新的東西我一定會去嘗試,所以我不會覺得我是在「經營」我的粉絲團,我反而認為他們是能跟我一起成長的!我吸引到的這群追蹤者,其實是相當嚴格的粉絲,他們是一群很能接受比較深入和新東西的人,不需要譁眾取寵,對我而言,也是很重要的存在。

我會把臉書當作一個思辨的空間,我自己領悟到的一個道理或是思考到一篇文章要怎麼寫,就會把它呈現在上面,倒不是怕我的言論會引起什麼反應。

您觀察臉書對於台灣社會與政治場域,有哪些正面與負面影響?

我覺得非常有趣的是社群媒體在歐巴馬2008年勝選時,被證明它是有效的,當年年輕人把對社會的不滿發洩在歐巴馬身上;這次美國大選,中產階級白人把不滿發洩到川普身上,這些不滿的人群會透過社群、選票去抗議、去發聲。



而在這個全球化的社會中,M型化的社會越來越嚴重,這也證明了這八年來,台灣對於這個格局的理解是非常薄弱的,他們沒有更好的方法去突破這個格局,現象跟問題擺在眼前,但解決方法卻沒有對症下藥。

臉書的「同溫層」現象,您怎麼看待?動態消息的算法機制,最近也有很多不同討論,你觀察這對台灣閱聽大眾有什麼影響?

我同意有同溫層的現象,但這不是因為網路出現的問題,而是人類既有的行為,我會認為這從有DNA開始,就有同溫層的存在!

當人有「偏好」或「偏惡」時,不管是什麼樣的人,就算是朋友,只要意見與你不合,就會直接產生厭惡感,如果我們不能用教育、生活習慣去更理性地解決這件事情,反而把錯怪在科技身上,這樣是沒有意義的,這個同溫層現象仍會一直存在。



臉書在台灣有龐大的經濟與廣告規模,您觀察這對台灣網路產業發展有什麼影響?

我們有一個斷層,從2001年到2010年,台灣絕大多數第一流人才並不會選擇網路公司,而是去聯發科、宏達電、台積電等公司上班,所以這段時間的斷層,導致台灣現在正在為那段時間「受苦」!


即使有一個新的平台出來,我們也不夠強大足以去競爭,台灣人要填補那段時間的空缺是很辛苦的。

怎麼應對Facebook上的酸民評論呢?有沒有最讓你不能接受的酸民言論與事件?你又是怎麼處理的呢?

要當一位公眾人物,必須要負擔的代價,就是一定會有反對你的、酸你的、謾罵你的人。

這個過程中我學習到,絕大多數的人當他發言是比較尖銳、帶有情緒的時候,他其實不一定是討厭你,而是會針對一個道理去跟你做辯論,如果你把這些「雜訊」撥開,找到一些點,其實是真的能在裡面找到有幫助的東西。

現在遇到這些比較帶有情緒的人,我都會用更理性的態度去面對,這樣的討論對我來說是一種正向學習和成長的經驗。





臉書橫跨與顛覆這麼多的領域,您怎麼看待臉書的下一步?可以預期2020年的臉書「帝國」輪廓嗎?

我覺得現在是臉書的最顛峰(在台灣),一千八百萬的用戶還能再增加多少?我認為應該不會再有更高的巔峰,頂多是穩穩的小幅成長。

我覺得下一步應該是聊天平台會崛起,Facebbook Messenger有越來越強的趨勢。



因為未來一兩年最重要的還是聊天經濟,這些基本上都有上十億的用戶,所以在這些強勢的文化怎麼去堆疊有效的東西,微信其實領先西方世界很多,至少五年以上。中國的互聯網世界為了要服務「只用手機」的五億用戶,就能做得更多元,更能滿足用戶的需求,這是市場格局的關係。

總體來說,臉書這家公司對台灣的「殖民」,在十年內恐怕不會有太大的改變。


不過有個問題是,臉書來自西方國家,而我們是亞洲國家,臉書AI背後的演算法,其實代表著西方的主流價值觀,但他卻強迫東方的用戶接受,這也是另一個問題:台灣的用戶是否應該接受這樣的方式?

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