老愛用「儲存空間不足」清快取？小心 iPhone 資料真的不見

作者David.H | 科技新報 – 2017年3月14日 上午7:00

由於 16GB 機種仍多，隨著日常生活使用，iOS 的 App 快取、照片經常會逐漸累積，導致系統跳出「儲存空間不足」。

正常情況下，iOS 會開啟內建的機制，清理不需要的快取，不過，這個過程卻可能存在 Bug。

一般來說，iOS 常有的快取來自 App Store 的瀏覽記錄、通訊軟體、Safari、Facebook、郵件，或是雲端串流軟體。有的時候也會有 iOS 系統級的快取。

由於除非 App 自己內建，iOS 並沒有一鍵清理暫存的機制，必須等到儲存空間確實不足才會啟動，因此，有些用戶會反向利用這個流程，來幫 iPhone 釋出 2GB 左右的空間。

在 iOS 9 時，蘋果原先有一個很簡單的機制可以用。

用戶只要到 iTunes Store 選租一片動輒 8GB 的 HD 電影，然後確認購買，系統就會開始下載這部影片接著清理快取。

如果儲存空間仍然不夠，iTunes 就會中斷購買流程，讓用戶既不用真的付費，也可以留下清過暫存的本機。

不過到了 iOS 10，這個機制就被取消了，只剩下 App Store 可以利用。這時候，像是《無盡之劍 3》這種大作，也可以勉強有先前 HD 影片的效果。

當然，用戶也可以等到空間自然用完，讓 iOS 啟動同樣的程序──如果沒有 Bug。

這個 Bug 儘管不確定是不是只有在空間耗盡才會觸發，一些用戶也指出它會隨機似地出現，不過後果卻不得不慎。

或許是清暫存的機制出了差錯，iOS 有可能會順便清掉系統的各種設定，像是 Wi-Fi、Email 帳號。

一些通訊軟體甚至會回復到原始狀態，除了帳號被登出，舊有的對話紀錄也會全數消失。

另一些情況是，存在手機上的照片也會先不見，但後續會一張張慢慢加回來。

蘋果的開發者論壇則有人指出，原因之一似乎是 App 的 NSUserDefaults 不知何故，沒有到檔案系統去讀取資料，以致資料或設定檔雖然都還在，卻沒辦法讓 App 存取。

由於一般用戶幾乎只要一開啟 App，NSUserDefaults 就會被覆寫刷新，因此這些重要的老檔案就會永遠消失。

至今，這個 Bug 自 iOS 9 以來、眼看 iOS 11 再 3 個多月就會有 Beta 版，仍沒有解決。

值得一提的是，或許是多了睡眠提醒的機制，iOS 10 的鬧鐘可能會隨機不會響鈴。

不過這個致命的 Bug 在目前最新的 Public 版 iOS 10.2.1 仍未解決。