通勤族搭乘台鐵為了9折優惠,通常都會用悠遊卡、icash2.0等電子票證,不過卻有民眾反應,使用icash感應比較慢,沒注意到就會直接出站,下次進站不只要去解鎖,還損失優惠,實在很不方便。
台鐵人員:「7月14日沒有刷到(出站)。」
手拿電子票證,進站卻卡關,原來是上次出站沒刷到卡片,還得去解鎖。
事實上也有民眾反映,沒刷到的警示聲,在吵雜時根本聽不到,更何況icash感應比較差,趕時間可能就沒注意到。
TVBS記者葉韋辰:「立柱容易發生沒有門擋,這種立柱式的閘門口,因為沒有前擋,所以如果你沒有刷到,很有可能也不會注意到。」
未刷出站卡,下次進站不只要多花時間,甚至依照規定,會損失9折的票證優惠,甚至可能被加罰50%票價。
民眾:「遇到了就去那邊他會去幫你解,一樣會扣錢,但就會幫你解,怕是會怕(沒刷到),怕的話就拿著卡去跟官方協調,就跟那些站務人員,請他們解鎖就好。」
在台鐵通勤族使用電子票證的比例高,尤其是因為有9折優惠,包含悠遊卡、愛金卡、一卡通和有錢卡都能感應。
不過實際測試發現,立柱的感應成功聲音確實不明顯,何況愛金卡感應速度,又比悠遊卡再慢了一秒鐘,再加上趕時間沒注意看,才會導致被鎖卡。
對此至截稿前,無法取得愛金卡回應,不過民眾在感應時也要睜大眼,停個一秒再往前,避免損失優惠又賠錢。
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