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2020年2月29日星期六

Windows 10 更新又出現問題，部分 HP 用戶表示卡在開機畫面

William · 2020-02-16

2 月 16 日時，微軟宣布將撤回 Windows 10 的 KB4524244 這項更新，並暫停推送該更新。

根據描述，KB4524244 是一個安全性更新，能夠解決多家廠商啟動管理器的安全問題。

不過根據部分 HP 品牌機的用戶反饋表示，在他更新 KB4524244 後，卻出現卡在開機畫面的問題。

有用戶報告稱，自己的 24 台惠普 EliteDesk 迷你主機都因為這個更新出現了問題，更新時卡死，重啟後卡在 HP Sure Start 頁面。

↑ 部分用戶在 Twitter 上抱怨本次更新導致其電腦無法開機。

至於原因，目前初步推估是因為 HP 等品牌的 Windows 10 電腦上有著 Sure Start Secure Boot Key Protectio 設置，該設置提供了比普通 BIOS 更為嚴格的安全措施，因此與該更新相衝。

很顯然這次微軟在推送該更新時並沒有與 HP 協調好，因此不意外的又出了問題。

資料來源 : 微軟官網